We are now directing you to the Enrolment Page. If you are an existing Independent Representative (IR), please login to your Virtual Office. Be reminded that you are not allowed to duplicate your IRship by submitting further application(s). Duplication of IRship is a violation of the company's Policies & Procedures. An IR committing such violation will be subject to any action the company deems fit to rectify such duplication of IRship.



Agree and Register

Exit ×

×

We are now directing you to the RETAIL eStore. If you are an existing Independent Representative (IR), please login to your Virtual Office.



Continue to Shop

Exit

×
Home / Return Policy

3- الحق في إلغاء العقد الخاص بكم

3-1 عقد بيع البضائع

في حال كانت المنتجات التي طلبتموها منا عبارة عن بضائع، فيجوز لكم إلغاء عقدكم المبرم معنا بخصوص البضائع التي طلبتموها، في أي وقت حتى نهاية:

3-1-1 اليوم السابع (7) من تاريخ استلامكم للمنتج / المنتجات إذا تم تقديم طلبكم في أي دولة من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الولايات المتحدة؛ أو

3-1-2 اليوم الستون (60) من تاريخ تسليم المنتج / المنتجات إليكم إذا تم تقديم طلبكم في سنغافورة.

3-1-3 اليوم العاشر (10) من تاريخ طلب المنتج / المنتجات إذا تم تقديم طلبكم في أستراليا أو هونغ كونغ.

3-1-4 اليوم السابع (7) من تاريخ طلب المنتج / المنتجات إذا تم تقديم طلبكم في إقليم غير أي دولة من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو سنغافورة أو أستراليا.

3-1-5 اليوم الرابع عشر (14) من تاريخ استلامكم للمنتج / المنتجات إذا تم تقديم طلبكم في دولة الإمارات العربية المتحدة.

3-2 عقد بيع الخدمات

في حال كانت المنتجات التي طلبتموها منا تتعلق بخدمات أخرى غير البضائع، فيجوز لكم إلغاء عقدكم المبرم معنا بخصوص الخدمات التي طلبتموها، في أي وقت حتى نهاية:

3-2-1 اليوم العاشر (10) من تاريخ بريدنا الإلكتروني الذي يؤكد قبولنا لطلبكم إذا تم تقديم طلبكم في أي دولة من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الولايات المتحدة؛ أو

3-2-2 اليوم الستون (60) من تاريخ بريدنا الإلكتروني الذي يؤكد قبولنا لطلبكم إذا تم تقديم طلبكم في سنغافورة.

3-2-3 اليوم العاشر (10) من تاريخ طلب الخدمة / الخدمات إذا تم تقديم طلبكم في أستراليا أو هونغ كونغ.

3-2-4 اليوم السابع (7) من تاريخ طلب الخدمة / الخدمات إذا تم تقديم طلبكم في إقليم غير أي دولة من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو سنغافورة أو أستراليا.

3-2-5 اليوم الرابع عشر (14) من تاريخ طلب الخدمة / الخدمات إذا تم تقديم طلبكم في دولة الإمارات العربية المتحدة.

3-3 لإلغاء العقد، يتعين عليكم إبلاغنا بموجب إرسال إشعار خطي وفقًا للبند 12.

3-4 في حال كنتم قد استلمتم المنتج / المنتجات أو أي مواد منا ذات صلة بالمنتج / المنتجات قبل إلغاء العقد الخاص بكم، فحينئذ يتعين عليكم إعادة إرسال المنتج / المنتجات أو المواد المشار إليها إلى عنوان الاتصال الخاص بنا على نفقتكم ومسؤوليتكم الخاصة. وفي حال قمتم بإلغاء العقد الخاص بكم لكننا قمنا بالفعل بتجهيز المنتج / المنتجات لتسليمها، يتعين عليكم عدم تفريغ أو فتح المنتج / المنتجات أو أي من المواد ذات الصلة عند استلامها من جانبكم، ويتعين عليكم إعادة تسليم المنتج / المنتجات أو المواد ذات الصلة إلينا على عنوان الاتصال الخاص بنا على نفقتكم ومسؤوليتكم الخاصة في أقرب وقت ممكن.

3-5 بمجرد إبلاغنا برغبتكم في إلغاء العقد الخاص بكم، فإن أي مبلغ قُيد مدين من قِبلنا من البطاقة الائتمانية الخاصة بكم سيخضع لخصم المبلغ الإجمالي لما يلي:

(1) الرسوم الإدارية المعقولة التي فرضها؛ و

(2) الرسوم المطبقة التي يفرضها البنك الذي تتعاملون معه

سيتم إعادة إضافة المبلغ الصافي القابل للاسترداد إلى الحساب الخاص بكم في أقرب وقت ممكن وفي أي حال من الأحوال خلال ثلاثين (30) يومًا من تقديم طلبكم شريطة أن يتم إعادة المنتج / المنتجات المعنية من قِبلكم واستلامها من جانبنا في الحالة التي كانت عليها عند تسليمها لكم. وفي حالة عدم إعادة المنتجات المسلَّمة إليكم أو عدم دفع تكاليف التسليم، يحق لنا خصم التكلفة / التكاليف المباشرة فيما يتعلق باسترداد المنتج / المنتجات من المبلغ المُضاف إلى الحساب الخاص بكم.